Si vous rencontrez un problème ou si vous découvrez un bug dans un de nos modules, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin que nous puissions vous apporter des réponses et des solutions.
Nous nous engageons à résoudre tous bug pouvant apparaitre sur nos modules et mettre à disposition gratuitement les modules mis à jour.
Voici le processus de résolution d'un bug :
Vous trouvez un bug dans un de nos modules.
Vous signalez le bug à notre support.
Nous étudions les causes et conséquences du bug.
Nous trouvons une solution et la mettons en place.
Nous publions le module mis à jour et nous informons tous les détenteurs de licence.
En cas de problème ou si vous avez besoin d'informations complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse contact@puzzle-ecommerce.com.
Nous vous répondrons avec plaisir dans un délai court.
Vous pouvez nous contacter par différents moyens :