Questions Réponses sur les produits - Module Pretashop

Incitez vos clients à poser une question

Le module de Questions / Réponses sur les fiches produit permet d'inciter vos clients à poser une question si ils ont le moindre doute, ce qui a pour effet de créer de l'intérêt pour vos produits et ainsi augmenter les ventes !

Un client qui a un doute sur un produit ne prendra généralement pas le risque de l'acheter.

Le client pose sa question et laisse son email pour recevoir directement la réponse. Vous recevez un mail de notification qui vous prévient qu'une nouvelle question vient d'être posée, ce qui vous permet de répondre rapidement pour conserver toute l'attention du client.

Lorsque vous répondez, une option permet d'envoyer directement la réponse par mail au client.

Vous pouvez publier les Questions / Réponses sur la fiche du produit concerné ce qui a pour effet d'améliorer le référencement naturel et de répondre par avance aux interrogations des prochains visiteurs.

Il est possible d'ajouter des questions / réponses à partir des fiches produit dans l'interface d'administration pour anticiper les questions ou ajouter les questions fréquentes.

Fonctionnalités :

• Gestion des Questions / Réponses sur les produits
• Publication des questions et réponses sur les fiches produit
• Notification de la question par email
• Envoi de la réponse par mail au client
• Fonctionne sur Prestashop 1.5 et 1.6